גורמי אנוש

אני איתך פה

תופעה זו מתארת מצב בו לא קיים רמז של תנועה ולמוח קשה לתפוס את השינוי שהתרחש בסביבה. רמז של תנועה – כשיש שינוי בסביבה שאנחנו נמצאים בה, רמז התנועה עוזר לקשב לעבור ממקום למקום ולהבין מה השתנה בה. בעזרת תופעה זו בודקים:  להיכן אנשים מפנים קשב  אילו אובייקטים בתמונה מושכים את הקשב יותר ואילו פחות  מה הם הציפיות של המפעיל/הצופה הוצגו במצגת שתי תמונות של שולחן עבודה – בתמונה אחת הופיעה מצית על השולחן ובתמונה השנייה היא לא הופיעה. אין טעם לשמור מידע שהוא אותו הדבר – במקרה של התמונות שהוצגו הקשב לא היה מונחה להסתכל לאזור מסוים, לכן תהליך התפיסה לא מתבצע והיה קשה לגלות את השינוי/מה השתנה. ברגע ששמים מסך לבן בין התמונות לאנשים קשה יותר לזהות את ההבדל. המסך הלבן מוחק את מה שנצרב על הרשתית )המסך הבהיר צורב את הרשתית בצורה אחידה( והזיכרון החושי נמחק. התמונה שנוצרת דומה מאוד לתמונה הקודמת ומכיוון שהתמונה הקודמת לא נצרבת בזיכרון, קשה להבחין בשינוי.

עיקביות אומר שהממשק צריך להיות עיקבי בתכנון שלו, נניח אם כפתורים שונים במערכת מבצעים את אותה פעולה, הם צריכים להיראות ולהיות ממוקמים באותו אופן בכל מקום בממשק. כלומר, כאשר משתמשים רואים כפתור מסוים, הם יכולים לצפות מה הפעולה שלו לפי העיצוב והמיקום שלו, מכיוון שזה עקבי עם חוויות אחרות שלהם במערכת. בגלל זה העיקרון של העיקביות מופר פה כי זה אותה פעולת דירוג, אבל אם תשים כוכב אחד בשני זה יהיה 5 ולהפך.