לגין - http://www.erp.org.il/news/new.asp?newID=1732&catID=1
מה מתאר תהליך ה BEST PRACTICE במאמר? (בשאלה זו בקובץ שאלות יש הערות לגבי התשובה ואופציות נוספות לשאלה)
לגין - http://www.erp.org.il/news/new.asp?newID=1732&catID=1
מה מהבאים לא משתמע כתקלה בשל מערכת מידע לא מתאימה שהייתה בארגון אלא בשל התנהלות לא נכונה של הארגון? (לא בטוח שהתשובה נכונה)