בפעם הראשונה בה האחות נכנסת לחדר המטופל, המטופל משוחח בטלפון. מיד, המטופל מנתק את הטלפון, מזיז הכול מהארונית, ודורש מהאחות לבצע מס' מטלות "ברגע זה". מה מהתגובות הבאות של האחות תיהיה ההולמת ביותר?
המשפחה של המטופל אומרת לאחות שבתרבותם אי אפשר להשאיר מת לבד עד הקבורה. המדיניות של ביה"ח אומרת שאחרי 18:00 כאשר בתי-הקברות סגורים, גופות יש לאחסן במקרר של ביה"ח עד ליום למחרת. כיצד האחות תתמודד עם הסיטואציה בדרך הטובה ביותר?