ארגון יעיל הוא לאאאא בהרכח אפקטיבי, צריך להיות גם יעילים הלי לבזבז יותר מידי כסף וגם אפקטיבים ולהשיג את המטרות. לכן חשוב לשמור על איזון בין יעילות לאפקטיביות ולהגיע לפרודוקטיביות.
מתוך רעיון עם גרשוני מנכ"ל חברת "גמא": "בתקופת כהונתי כמנכ"ל החברה ארגון שלנו היה סיפור הצלחה. אמנם השקענו בכך משאבים רבים, ולעיתים מתחו עליי ביקורת שהשקענו יותר מידיי ולא רק בדברים החיוניים, אבל העיקר לדעתי הוא שהגדלנו באופן משמעותי את נתח השוק שלנו והכי חשוב הלקוחות שלנו מרוצים". מראיון ניתן לומר כי
מתוך רעיון עם גרשוני מנכ"ל חברת "גמא": "בתקופת כהונתי כמנכ"ל החברה ארגון שלנו היה סיפור הצלחה. אמנם לא השקענו משאבים רבים, ולעיתים מתחו עליי ביקורת שהשקענו רק בדברים החיוניים אך לא השקענו מספיק במחקר ופיתוח, אבל העיקר לדעתי הוא שהגדלנו באופן משמעותי את נתח השוק שלנו והכי חשוב הלקוחות שלנו מרוצים". מראיון ניתן לומר כי
הסבר: שנדע להסביר את המצב והבעיה
ניבוי: שנדע לנבא איך למנוע התנהגויות מסויימות או להגביר התנהגויות אחרות
שליטה: לשלוט בארגון באמצעות הידע הזה ולהצליח לנהל אותו
מיין לפי
דיסוננס קודניטיבי זה חוסר התאמה בין הרגשה להתנהגות בפועל