לפי מודל שבעת השלבים של סיימון מה יהיה השלב הראשון

שלבי מודל שבעת השלבים של סיימון הם: 1.איתור בעיה- זיהוי הפער בין מצב רצוי למצוי 2.איסוף מידע 3.זיהוי בעיה 4.העלאת חלופות לפתרונות מתן משקלים 5.שקלול וצמצום חלופות, בחירת החלופה, 6.ביצוע ההחלטה 7.הערכת החלטה.