בפרק הקריאה בנושא כוח ופוליטיקה מוזכרות טכניקות לניהול רושם במספר תהליכי עבודה. איזו טכניקה הכי יעילה על מנת לקבל הערכת ביצועים גבוהה מהמנהל?