על פי תיאורית העסקות הבין אישיות של אריק ברן, כשאנחנו מייצרים תקשורת עם אנשים שונים, אנחנו נכנסים למצב פסיכולוגי כלשהו בהתאם לאותם אנשים איתם יש לנו אינטראקציה. איזה סגנון מתאר מצב פסיכולוגי בו אדם: שואף להכרה וזקוק לתגמול מידי. מתנהג בצורה תלותית, כנועה וצייתנית, או לחילופין בצורה מרדנית, יצירתית ואימפולסיבית.