שלב במודל של לזרוס - "הערכה תפישתית", איך האדם מפרש את מה שקרה, מתחלק ל3. איזה מבין שלושת השלבים מתואר כאן: "אילו משאבים יש לי כדי להתמודד עם הסיטואציה?"