שאלה | איזה מהבאים מאפיין באופן המובהק ביותר הבדל מהותי בין: א. KPI המבטא יעילות (Efficiency) ב. KPI המבטא תועלת (Effectiveness)

איזה מהבאים מאפיין באופן המובהק ביותר הבדל מהותי בין: א. KPI המבטא יעילות (Efficiency) ב. KPI המבטא תועלת (Effectiveness)

		א. מחושב לרוב כיחס תפוקות לתשומות ב. מחושב לרוב כיחס מצוי לרצוי
		א. צפוי לקבל דגש רב תחת אסטרטגיית "הובלת מחיר" (Cost-Leadership) ב. צפוי לקבל דגש רב תחת אסטרטגיית "בידול" (Differentiation)
		א. מכוון לחיסכון במשאבים ב. מעודד השקעה במשאבים עודפים
		א. פחות רלוונטי ליישום מתודולוגיית ה-BSC (Balanced Score card) ב. צפויי להיות מרכזי וחיוני, בכל הכרוך ביישום מתודולוגיית ה-BSC