מעבדה הפיצה ללקוחותיה מסמך המפרט את אופן נטילת דגימת דם לכולסטרול ולטריגליצרידים, עלפיה המטופל נדרש לצום של 12 שעות. הדגימה ניטלה ונשלחה למעבדה. בדיקה בוצעה וערכי התוצאה שהתקבלו חריגים. על פי הגישה התהליכית בחר את המשפט הנכון ביותר?