דנה ויעל עובדים בחנות לבגדי נשים זארה. דנה אחראית על קיפול והחזרת בגדים מתאי המדידה, ויעל עובדת בדרך כלל כקופאית. בשעות העומס יעל מסייעת גם בסידור וקיפול וכדומה. לאחרונה נראה כי כאשר יעל מצטרפת לסייע לדנה, היא (דנה) מתחילה לקפל ולהחזיר בגדים לאט יותר מקודם. איזו תופעה מסבירה את התנהגותה של דנה?