המנהלת הישירה של יעל, מעוניינת להגביר את המוטיבציה שלה. לשם כך, היא קוראת ליעל לשיחה ומבקשת ממנה להיות אחראית לא רק על הגיוס אלא גם להשתתף בצוות חשיבה חוצה ארגון שתפקידו לבנות תוכנית גיוס רב שנתית שתתרום להתייעלות הארגון כולו. אילו מהתיאוריות הבאות תסביר בצורה הטובה ביותר את דרך פעולתה של המנהלת?