מרפאה בעיסוק החליטה כחלק מתהליך של קידום בריאות בהוסטל להפחית את כמות ממרח השוקולד במחלקה, מטופל אמר לה: ״אני לא מבין מה הבעיה עם שוקולד למריחה, אין בזה בכלל הרבה סוכר״ - לפי התגובה שלו באיזה שלב במעגל השינוי הוא נמצא?