חברתית פסיכולוגיה חברתית רתם

לחץ כאן לכל השאלות

מנהל משמרת בסוכנות לביטוח, המוכרת פוליסות דרך הטלפון, הודיע לעובדיו כי כדי לעקוב אחר איכות עבודתם ש יאזין באופן אקראי לפחות לשיחת טלפון אחת שיקיימו בכל משמרת. לפי ההסבר שהציע Zajonc לתופעת ההקלה החברתית (social facilitation), כיצד צפויה להשפיע הודעה זו על הצלחתם של הסוכנים במכירת פוליסות ביטוח?

1
done
by
מיין לפי

* השאלה נוספה בתאריך: 11-08-2024