מבוא למערכות מידע - בן גוריון מבוא למערכות מידע 2025

לחץ כאן לכל השאלות

2. מערכת CRM קולטת שיחת לקוח ומנתבת אותה לנציג המתאים. איזו טכנולוגיה משמשת לכך?

1
done
IVR - מערכת ניתוב שיחות אוטומטית המנתבת שיחות לשלוחות הרלוונטיות.
by
מיין לפי

* השאלה נוספה בתאריך: 04-02-2025