בחברה ביצעו Comparative Analysis בין משמרת א' ומשמרת ב' כדי לזהות הבדלים בתפוקות ובאיכות. הם מצאו הבדל מובהק בתפוקה היומית, אך לא זוהו הבדלים משמעותיים באיכות. מהי המסקנה הסבירה ביותר בשלב Analyze?

תשובה נכונה: 1. כנראה שהבדל בתפוקה קשור להבדל באופי ההזמנות של משמרת א' מול ב' נימוק: כאשר Comparative Analysis מראה הבדלי תפוקה אך איכות זהה, אחת ההשערות יכולה להיות שקיימים תנאי עבודה או סוגי משימות שונים בין המשמרות. היקף ההזמנות עשוי להשפיע משמעותית על התפוקה הסופית.