דני מנהל משאבי אנוש של חטיבת הסופגניות טוען שאם יספקו לעובדים המצטיינים תחושת אוטונומיה וגיוון המוטיבציה שלהם תגב והם יעבדו במלוא הקיטור כדי לספק את הדרישות הגוברות לסופגניות לפני החג. יוסי עמיתו מחטיבת הסביבונים שזה עתה סיים קורס בהתנהגות ארגונית טען שיש צורך להעלות להם את השכר. דני עונה לי כי העלאת שכר כזו אינה יעילה משום שאינה מעלה את המוטיבציה. בהסתמך על תיאוריית שני הגורמים של הרצברג, מי מהמנהלים צודק?