הקשר עם האוכלוסיות החיצוניות מחייב מערכת CRM. יכולות ה-CRM שהוא build in במערכת ה-ERP מספקות את הדרישות. קיימת גם מערכת CRM אשר נשאה חן בעיני המשתמשים המומחים של הסניפים. על בסיס האירוע, מה תהיה ההעדפה שלך: