שאלה | בתהליך המכירה והשירות במרפאה:

בתהליך המכירה והשירות במרפאה:

		לצוות משרד המרפאה היוצר קשר ראשוני עם הלקוח, התפקיד החשוב ביותר במתן שירות איכותי ללקוח
		לתנאים הפיזיים במרפאה אין השפעה על תהליך המכירה והשירות ללקוח
		ניהול התור מעלה את שביעות רצון לקוחות המרפאה
		יש להשקיע מאמצי מכירה גדולים יותר ככל שמעגל לקוחות הליבה גדול יותר