שאלה | 261) בשימוש בשיטת MBO – MANAGEMENT BY OBJECTIVES – ניהול לפי יעדים, במרכזה יש להגדיר בשיתוף עם העובד יעדים ומטרות. את המטרות נגדיר בצורת S.M.A.R.T. מה הפירוש של כל אות?

261) בשימוש בשיטת MBO – MANAGEMENT BY OBJECTIVES – ניהול לפי יעדים, במרכזה יש להגדיר בשיתוף עם העובד יעדים ומטרות. את המטרות נגדיר בצורת S.M.A.R.T. מה הפירוש של כל אות?

		ספציפי (Specific): אנשים מבצעים טוב יותר כאשר נדרשים לבצע יעד ספציפי (גם אם יחסית קשה) מאשר "לעשות את המיטב" (כללי מידי) או מאשר לא מוצב כלל יעד.
		מדיד (Measurable): חשוב לדעת את התוצאות הצפויות לביצוע המטרה/ יעד.
		מקובל (Acceptable): שיתוף המבצעים בקביעת היעדים יוצרים מחויבות לביצוע, הבנה טובה יותר והזדמנות לבחון האם המטלות הגיוניות וניתנות לביצוע.
		ריאליים (Realistic): יש להציב יעדים ומטרות בעלות רמת קושי ריאלית (לא קשה מידי ולא קל מידי אך אפשרי להשגה).
		מתן משוב (Timely Feedback): יש לתת משוב עבור "תחנות ביניים" בהשגת המטרות.