גישת השימושים והסיפוקים מתמקדת במקורות חברתיים ופסיכולוגיים של צרכים היוצרים ציפיות מאמצעי תקשורת המונים/מקורות אחרים, מכך נובעים סיפוק הצרכים ותוצאות נוספות, ברובן אינן מכוונות