מיקום בטקסט- תחת הכותרת Implications for practice בפסקה השניה. החוקרים מציינים כי ארגונים צריכים לשאוף לטפח מעורבות בעבודה בקרב עובדיהם. הגמישות והניידות המוגברים שמאפשרים טלפונים חכמים עשויים לתרום לרמות גבוהות יותר של שליטה במתי ובמקום העבודה. בנוסף, הטלפון החכם מאפשר לעובדים לפקח על עבודתם מכיוון שהוא נותן גישה למידע בזמן אמת. החוקרים הביאו את טענות אלו מתוך המחקרים של (Rood, 2005; Taylor, 2003)