ידידה עובד חרוץ, מקצועי ובעל משמעת גבוהה. באחד מימי העבודה העמוסים במפעל, במהלך טיפול בתקלה במערכת המסועים, בשל לחץ בזמן, ידידיה שכח להחזיר את המגן למסוע. מהו הכשל בגורם האנושי שהתרחש בפעילות ידידיה