תרשים שרשרת הערך מציע תבנית גנרית כאשר כל אחת מהקטגוריות יכולה להיות חיונית ליצירת יתרון תחרותי אך בהתאם יכולה שלא. למשל חברה שמספקת שירות במקום כדוגמא מסעדה, הלוגיסטיקה היוצאת שלה תהיה שולית בעוד שפעילויות התפעול קריטיות מאוד. בתוך כל ענף, שרשרת הערך עלולה להשתנות בין מתחרים ולכן נזהה את הפעילויות שיוצרות ערך עבור כל חברה ספציפית.