מה נכון לומר על מודל הערכת החלופות של הצרכן שמניח שתכונות המוצר תורמות לתועלת הצרכן באופן מצרפי (שילוב כל התכונות) אך התרומה של כל תכונה לתועלת הצרכן תלויה בחשיבות שמייחס הצרכן לתכונה זו.