הגעתם לפצוע אשר נפגע מקורת מתכת בראשו. במהלך השיחה בינכם הנפגע מבולבל ואינו זוכר את פרטי האירוע. מתלונן על כאבים בראש ובצוואר. ממה לדעתכם סובל הנפגע?