מדעי ההתנהגות למנהל

בארגון מסוים יש רמות גבוהות של חוסר שביעות רצון. מה יכול להיות הגורם לכך עפ"י תיאוריית שני הגורמים של הרצברג?

1

מיין לפי

גל היא מנהלת חשבונות במשרד גדול. לאחרונה, הבוסית שלה הודיעה לה שבקרוב תתבצע ביקורת מס, ועליה להכין את כל הרישומים החשבוניים לצורך כך. לגל ברור כי לאי עמידה בדרישות הביקורת עלולות להיות תוצאות חמורות מאוד מבחינת הארגון ומבחינת הקריירה שלה. גל מבינה שיהיה עליה לעבוד הרבה יותר קשה בשבועות הקרובים עד לביקורת, אך היא מאמינה שהיא תצליח להשתלט על המשימה. לפי לזרוס, סביר שגל:

1

מיין לפי

רועי התקבל לעבודה בחברת הייטק יוקרתית. למרות שהוא מרוויח משכורת מצויינת, הוא לא מרוצה בעבודתו ושוקל להתפטר, להגשים את חלום חייו ולהיות מורה בבית ספר יסודי. לאחר התלבטויות רבות, רועי מחליט להישאר בעבודתו בחברת ההייטק משום שהוא חושש מהתגובות שהוא עלול לקבל ממשפחתו ומחבריו. המחויבות של רועי לחברת ההייטק נקראת:

1

מיין לפי

אפרת מראיינת מועמדים לארגון. בפניה ניצבת רשימה ארוכה מאוד של מועמדים מוכשרים. אפרת מבינה שאין באפשרותה להשקיע את המשאבים הנדרשים על מנת להעריך במדויק את היכולות והכישורים של כל אחד מהמועמדים, ולכן היא מחליטה לקבוע רף התאמה מסוים, ולבחור במועמד הראשון שיעבור את הרף הזה. גישתה של אפרת לקבלת ההחלטה נובעת מן:

1

מיין לפי

רונן, שחר, יובל ודיקלה הם סטודנטים לתואר שני. במהלך אחד הקורסים, הם התבקשו להכין עבודה קבוצתית הסוקרת תהליכים קבוצתיים בארגון לבחירתם. הסטודנטים החלו לעבוד על הפרויקט, אך כשבועיים לפני הדד-ליין, רונן התפרץ והודיע שבקצב הנוכחי הם לעולם לא יעמדו בדד-ליין, ועל כן עליהם למצוא דרך עבודה חדשה ויעילה יותר. איזה מהבאים מתאר בצורה הטובה ביותר את המתרחש בקבוצת הסטודנטים?

1

מיין לפי

מנהל שמבצע העצמה

1

מיין לפי

אחד ההבדלים בין מודל אוהיו שלב א' לבין מודל הניהול המצבי של הרשי ובלאנשרד הוא:

1

מיין לפי

לפי גישת הניהול המדעי של טיילור, על מנת להגביר את תפוקת העובדים יש:

1

מיין לפי

דנה היא היחידה מבין חברותיה לעבודה שמוכנה לסייע לעובדים אחרים לעמוד במשימותיהם. בנוסף, דנה מסיימת לעובדים אחרים גם בתחומים אחרים, לעיתים אף כאלה שאינם קשורים לעבודתם. עפ"י תיאוריית הייחוסים של קלי, התנהגותה של דנה מאופיינת ב:

1

מיין לפי

מנהלת מחלקת שירות לקוחות בחברה המתמחה בביטוחי בריאות מראיינת מועמד לתפקיד במחלקה. בראיון מתברר שלמועמדת אין ידע או ניסיון בתחום הביטוח, וכרגע היא עובדת כמתדלקת בתחנת דלק. המנהלת מחליטה לקבל את המועמדת לתפקיד ואומרת לה, "אני עדיין זוכרת את ימי נעורי בהם עבדתי כמתדלקת בתחנה של אבי בזמן החופשות מהצבא". החלטת המנהלת ודבריה למועמדת משקפים את-

1

מיין לפי

מדעי ההתנהגות למנהל

Discuss, Learn and be Happy דיון בשאלות

בארגון מסוים יש רמות גבוהות של חוסר שביעות רצון. מה יכול להיות הגורם לכך עפ"י תיאוריית שני הגורמים של הרצברג?

מנהל שמבצע העצמה

אחד ההבדלים בין מודל אוהיו שלב א' לבין מודל הניהול המצבי של הרשי ובלאנשרד הוא:

לפי גישת הניהול המדעי של טיילור, על מנת להגביר את תפוקת העובדים יש: