בכל עסקת רכישה של מוצר מסוים הצד הרוכש ינסה לדלות מידע מהצד המוכר כדי למקסם את תמונת המצב שמתקבלת אצלו לגבי טיב המוצר, אך כמעט תמיד קיים מידע מסוים שיישאר רק אצל הצד המוכר
בעיית הסוכן המוכרת לעיתים גם כבעיית המנהל-סוכן או בעיית הנציג, מתייחסת למצב בו סוכן הנדרש לייצג בפעולותיו אדם או גורם כלשהו, ישתמש בסמכויותיו כדי לקדם אינטרסים עצמיים על חשבון אינטרסים של האדם או הגורם אשר מינה אותו