בעקבות המצב הכלכלי במשק, חברת "Tech-Systems" החליטה לנקוט צעדים לצמצום ההוצאות ולשיפור ההתייעלות. בישיבת ההנהלה יעל, מנהלת הכספים, טענה כי יש לבטל את פרס העובד המצטיין החודשי ואת חלוקת הבונוס הדיפרנציאלי (מבוסס על הישגים אישיים). מנגד, אביבית, מנהלת התפעול, טענה כי לא ניתן לפגוע בתגמולים הכספיים וכי על מנת להתייעל ניתן לצמצם את פעילות הרווחה בארגון (פעילות העשרה, טיולים, מסיבות וכד').
על פי תיאורית הציפיות של ורום: