מדעי התנהגות למנהלים - אב"ג
- 102 שאלות
- -- תגובות
- 0% הושלמו
- equalizer סטטיסטיקות
- share שתף
Discuss, Learn and be Happy דיון בשאלות
help
brightness_4
brightness_7
format_textdirection_r_to_l
format_textdirection_l_to_r
ליאת הגיעה "לא מוכנה" לישיבה הראשונה עם המנהלת שלה והמנהלת נזפה בה על כך. מאז ליאת מקפידה להכין מראש וביסודיות את התוכניות לקראת ישיבות. הנזיפה של המנהלת היא דוגמא ל:
1
מיין לפי
6) מן העיתונות: "על מנת להגדיל את המכירות מקובל ברשת "זארה הום" , מותג כלי הבית של זארה שטרם הגיע לישראל, להפיץ ריח המזכיר מרככי כביסה ביתיים , כדי לגרום ללקוחות להרגיש בבית". ניתן לומר כי ברשת משתמשים ב___________ על מנת להשפיע על הקונים הפוטנציאליים.
1
מיין לפי
רונן הוא עובד חרוץ ומשקיען - הוא לוקח על עצמו הרבה משימות, תמיד נשאר אחרי שעות העבודה להשלים משימות ומאוד חשוב לו להצליח במשימות אלו . רננה, המנהלת של רונן החליטה לקדם את רונן לתפקיד בכיר יותר הכרוך בניהול צוות עובדים גדול ולהיות אחראי על משימות מורכבות וקשות במיוחד. להפתעתה, רונן לא הגיב בשמחה על הצעת התפקיד החדש והתלבט מאוד האם לקבל אותו. כיצד ניתן להסביר את תגובתו של רונן ?
1
| done | ||
מיין לפי
ברשת מלונות "חלומי" החליטה ההנהלה שלפקידי הקבלה תהיה יכולת לתת שרותים שונים כגון: קליטת אורחים חדשים, סגירת חשבון, טיפול בבקשות לשינוי חדרים, נתינת מידע על אירועים ולוחות זמנים של המלון. כמו כן הוחלט שהפקידים יוכלו לאשר בעצמם שידרוג חדרים לאורחים, או להחליט מתי מגיע פיצוי לאורח בהתאם למדיניות המלון. על פי מודל מאפייני התפקיד של האקמן ואולדהם:
1
מיין לפי
עירית, מתכנתת ותיקה בחברת מחשבים גדולה, קודמה לתפקיד ראש צוות. במסגרת תפקידה החדש היא אחראית על 26 מתכנתים. במהלך שלושת החודשים הראשונים היא ביצעה מספר שינויים: היא דאגה לגיוון המשימות שכל אחד מהעובדים ביצע, העניקה להם אוטונומיה ותחושת חשיבות בעבודתם. לאור זאת, המוטיבציה של העובדים עלתה באופן משמעותי. בהתבסס על תיאוריית (1)___________ , ניתן לומר שהמוטיבציה של העובדים עלתה כיוון שעירית ניסתה להעלותה באמצעות (2)__________.
1
| done | ||
מיין לפי
ירון החל לעבוד בחברת "סימנס" לפני כשלוש שנים. כששאלו אותו לגבי מקום העבודה הוא עונה: "אני מרגיש בר מזל שאני עובד פה בארגון, במיוחד לאור העובדה שהמצב במשק עכשיו לא משהו..". אילו סוגים של מחויבות ארגונית באים לידי ביטוי בתיאורו של ערן?
1
| mood | ||
מיין לפי